SYARAT & KETENTUAN
"Bali menanti kehadiran Anda. Dengan mobil sewaan kami, petualangan Anda dimulai di sini."
Syarat & Ketentuan
Demi memastikan kenyamanan dan keamanan Anda, kami telah menetapkan syarat dan ketentuan untuk setiap layanan yang kami tawarkan. Mohon untuk membaca ketentuan ini dengan seksama agar pengalaman perjalanan Anda bersama kami menjadi lancar dan menyenangkan.
Dokumen yang Diperlukan
- Foto KTP atau Paspor dari pengemudi atau penyewa.
- Foto SIM pengemudi.
Ketentuan Pembayaran
- 50% di muka untuk pemesanan 2 bulan sebelumnya. Sisa pembayaran harus dilunaskan 3 hari sebelum tanggal sewa.
- Pembayaran penuh untuk pemesanan bulan berjalan.
- Pembayaran penuh untuk pemesanan promosi.
Detail Rekening Bank
PT METRO BALI TRAVEL
- BCA: 146 9393 222
- MANDIRI : 175 000 233 0982
Pengantaran & Pengembalian Bandara:
Pengantaran & Pengembalian Bandara:
- GRATIS pengantaran / pengambilan di Bandara.
- Tambahan IDR 15,000 untuk parkir umum.
- Tambahan IDR 60,000 untuk parkir VIP.
Biaya Pengantaran & Pengembalian Area Lain:
- IDR 50,000: Nusa Dua, Pecatu, Uluwatu, Kuta.
- IDR 100,000: Seminyak, Sanur, Denpasar.
- IDR 150,000: Canggu.
- IDR 250,000: Tabanan.
- IDR 300,000: Ubud.
Ketentuan Bahan Bakar:
Ketentuan Bahan Bakar:
- Bahan bakar harus di level yang sama saat pengantaran awal & pengembalian akhir.
- Sisa bahan bakar tidak dapat diuangkan.
- Kekurangan bahan bakar akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Biaya Kekurangan Bahan Bakar:
- IDR 50,000 per kotak: Toyota Agya, Mitsubishi Xpander, Toyota Avanza 1.3.
- IDR 100,000 per strip: Toyota New Avanza 1.5, Honda Brio.
- IDR 150,000 per strip: Toyota Innova Reborn, Toyota Innova Zenix.
- Catatan: Harga untuk Alphard dan Hiace berbeda, silakan hubungi admin kami.
Pengingat Umum:
- Dilarang merokok di semua kendaraan rental.
- Barang yang tertinggal di mobil akan disimpan selama satu bulan.
- Jika Kartu e-Money hilang atau rusak, akan dikenakan biaya sebesar IDR 200.000.
Layanan Pengemudi:
- Sewa Hiace & Alphard sudah termasuk driver profesional berlisensi.
Biaya Tambahan:
Pembatalan:
- Pembatalan 2 minggu sebelum : pengembalian 100%.
- Pembatalan kurang dari 2 minggu : pengembalian 25% dari total invoice.
- Pembatalan H-1 : tidak ada pengembalian pembayaran.
Biaya Overtime:
- 10% dari harga sewa harian per jam untuk Self-Drive.
- Lebih dari 3 jam akan dikenakan biaya setara dengan 1 hari penyewaan mobil.
- IDR 50,000 per jam untuk driver.
- 10% dari harga sewa harian + biaya driver untuk sewa dengan driver (Hiace).
- Jam Operasional Driver:
- Dengan Driver – IDR 100,000 dikenakan untuk pengantaran/pengambilan setelah pukul 23.00 wita
- Tanpa Driver – IDR 100,000 dikenakan untuk pengantaran/pengambilan setelah pukul 20.00 wita
Harga Musiman:
- Tarif harian naik IDR 50,000 untuk tanggal berikut:
- 24 – 31 Januari 2025
- 21 – 31 Maret 2025
- April 2025
- 15 Desember 2025 – 5 Januari 2026
Kebijakan Kerusakan:
- Dalam hal kecelakaan atau kerusakan (termasuk goresan), dikenakan biaya tambahan asuransi sebesar IDR 300,000 per area.
- Penggunaan lebih dari 2 hari memerlukan biaya sewa harian tambahan.
- Jika ada tanda-tanda merokok di dalam kendaraan, akan dikenakan biaya pembersihan sebesar IDR 200,000.